Dernière mise à jour : 28 novembre 2025
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site pedagopow.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière de la présente Politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :
Debail Mélanie
Entrepreneur individuel
Adresse : 38 rue André Marie Ampère, 62820 Libercourt, France
Email : contact@pedagopow.fr
2. Données personnelles collectées
Le Site peut collecter les données suivantes :
2.1. Via le formulaire de contact
– Nom
– Prénom
– Adresse email
– Message
– Toute information volontairement fournie
2.2. Dans le cadre d’une commande
– Nom et prénom
– Adresse email
– Adresse postale
– Adresse de livraison
– Numéro de téléphone
– Informations de commande
– Historique d’achat
(Les données bancaires sont traitées uniquement par le prestataire de paiement sécurisé et ne transitent jamais par le Site.)
2.3. Données techniques
Le Site collecte automatiquement :
– adresse IP (anonymisée lorsqu’elle est utilisée uniquement pour la sécurité)
– type d’appareil, navigateur
– logs techniques liés à la sécurité
Aucun cookie publicitaire ou de tracking marketing n’est déposé.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de permettre notamment :
– la gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact
– la gestion et l’exécution des commandes
– la facturation et la comptabilité
– la gestion du service client
– la prévention de la fraude
– le respect des obligations légales (facturation, garanties)
– la production de statistiques anonymisées
– l’amélioration de l’expérience utilisateur
4. Bases légales du traitement
Les données sont collectées sur les bases légales suivantes :
– exécution du contrat (commandes, service client)
– consentement (formulaire de contact)
– intérêt légitime (protection contre la fraude, statistiques internes)
– obligations légales (facturation, conservation comptable)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
– l’Éditeur du Site
– l’hébergeur (Hostinger)
– les prestataires techniques habilités (développeur, maintenance)
– les plateformes de paiement sécurisées (selon le cas : Stripe, PayPal, etc.)
– les transporteurs dans le cadre des livraisons (si e-commerce)
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou partagée à des tiers non autorisés.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées selon les durées suivantes :
– Formulaire de contact : 12 mois
– Comptes clients / commandes : durée nécessaire, puis archivage légal 10 ans
– Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale)
– Données liées à la sécurité : quelques jours à quelques semaines
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit à l’effacement
– droit d’opposition
– droit à la limitation du traitement
– droit à la portabilité
– droit de définir des directives post-mortem
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
📧 contact@pedagopow.fr
Un justificatif d’identité pourra être demandé pour des raisons de sécurité.
8. Sécurité des données
L’Éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer :
– la confidentialité,
– l’intégrité,
– la disponibilité
des données personnelles collectées.
Le Site utilise un hébergement sécurisé, un certificat SSL et des mesures anti-spam / anti-malware.
9. Cookies & traceurs
Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (connexion, sécurité, panier).
Aucun cookie publicitaire, analytique non exempté, ou cookie de profilage n’est déposé.
Si de nouveaux cookies non essentiels venaient à être ajoutés, un bandeau de consentement conforme (CMP) serait mis en place.
10. Transfert hors Union Européenne
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué par l’Éditeur.
Si un prestataire (ex : solution de paiement) devait transférer des données hors UE, cela se ferait dans le respect du RGPD (clauses contractuelles types, mesures de protection appropriées).
11. Modification de la Politique
L’Éditeur se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment pour :
– se conformer aux évolutions légales
– refléter des changements dans la gestion du Site
En cas de modification importante, une mention spécifique pourra être affichée sur le Site.
12. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique ou l’exercice de vos droits :
📧 contact@pedagopow.fr
